간혹 아이패드에서 다운로드 버튼을 눌러도 아무런 창이 뜨지 않아서 다운로드 버튼을 여러 번 눌렀다는 질문을 해주십니다.

이 경우 [파일]이라는 어플리케이션에 들어가셔서 [다운로드] 폴더를 확인해보시면 해당 파일이 저장되어 있습니다.

다운로드 완료 후 원본 파일을 미리 백업해두시고 사용하시는 것을 권장드립니다.

가상계좌입금으로 주문하신 경우, 주문 취소를 하셔도 자동으로 환불처리가 되지 않아요.

가상계좌 입금 후 주문을 취소하셨거나 중복으로 입금하신 경우, 실시간 채팅 상담을 통해 연락해주세요.

환불 받으실 은행명, 계좌번호, 예금주명을 남겨주시면 확인 후 환불 처리를 도와드립니다.

만년형 파일의 경우, 파일 자체를 복제해 1개월씩 따로 쓰는 것을 권장합니다.

파일 내 페이지만 복사할 경우 기존에 설정되어 있던 하이퍼링크가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

매월 구별하기 쉽도록 복제한 파일 표지에 내용을 작성하고, 그룹으로 묶어 관리하는 것을 추천드립니다.

굿노트에서는 펜 모드가 켜져 있는 상태에서 하이퍼링크가 작동하지 않을 수 있습니다.

오른쪽 위의 펜 아이콘을 눌러 펜 모드를 끈 뒤 하이퍼링크를 이용해주세요.

그래도 작동하지 않는다면 파일을 다시 열거나, 굿노트 앱을 재실행해보는 것을 추천드립니다.

소하의 서식 파일은 PDF 형식이므로 PDF 필기가 가능한 태블릿 기기에서 사용할 수 있습니다.

갤럭시 탭에서는 삼성노트, 노트쉘프 등 PDF를 불러올 수 있는 앱에서 사용할 수 있습니다.

디지털 제품 특성상 다운로드 버튼을 누른 후에는 교환 및 환불이 어렵습니다.

다운로드 내역이 없는 경우에는 문의를 통해 확인 후 안내를 도와드릴 수 있습니다.

자체 제작 상품이기 때문에 속지 비율 및 사이즈 변경은 어렵습니다.

소하의 제품은 PDF 파일을 열 수 있는 필기 앱에서 사용할 수 있습니다.

아이패드에서는 굿노트, 노트쉘프, 플렉슬 등을 사용할 수 있고, 갤럭시 탭에서는 삼성노트, 노트쉘프 등을 사용할 수 있습니다.